Nexo Hotel - Operacion

OT-2026-0171

AMAndrés MoralesJefe de Mantenimiento

Detalle de orden de trabajo

Reporte, diagnóstico y solución de la novedad.

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Orden de trabajo
OT-2026-0171
Cerrada Alta
Activo y clasificaciónH105-AC · Aire acondicionado · Habitación 105
INFRAESTRUCTURAILUMINACIÓNAIRE ACONDICIONADO
Habitación 105
Técnico
Diego Soto
Responsable: Andrés Morales
Fechas
Apertura
07/09/2026 · 15:24
Compromiso
08/09/2026 · 03:24

Avance del flujo

Cada hito conserva responsable, fecha y evidencia
Reporte
Diagnóstico
Solución
Vista administrativa
El jefe de mantenimiento puede revisar el avance y la bitácora, pero la ejecución de la OT corresponde al técnico que la tome.
Reporte móvil precargado
La habitación, el elemento, la observación y las evidencias fueron cargados desde el reporte de Sonia Pérez.
ReportóSonia Pérez
TurnoMañana
Impacto huéspedQueja formal
VentanaOcupada — coordinar con recepción
Síntoma observado
Así la idea, por ejemplo, no sé, el era un diseñado, tal persona, reportó de tal habitación que está fallando y me citamos apoyo.
Lugar y condición
Aire acondicionado · Habitación 105
Operativo Con Anomalia
Audio del reporte móvil
Evidencias adjuntas
Diagnóstico guardado
El diagnóstico ya fue registrado. Revise el texto, sus audios y evidencias guardadas.
Diagnóstico escrito
Audio 1: Maldidad es que no dijiste, o sea, directamente al diagnóstico perfecto. Entonces, el diagnóstico que le damos es que está fallendo a tal pieza por lo que quizás se solicita un cambio componente, actualmente no va a quedarse en función y etcétera.
Voces del diagnóstico guardadas
Solución guardada
La solución ya fue registrada. Revise sus audios y evidencias guardadas.
Solución escrita
Audio 1: Bueno, no tenemos, no es de así la solución que damos, que le pusimos un componente de repuesto que teníamos como en Badegal, con el excesivo.
Voces de la solución guardadas

Bitácora de la orden

Hitos con fecha y responsable
OT registrada y disponible Pendiente de toma 07/09/2026 · 15:24
El administrador validó el aviso móvil y registró manualmente la orden de trabajo. Quedó disponible para que un técnico la tome.
AMAndrés Morales · Gestión de mantenimiento
OT tomada En diagnóstico 07/09/2026 · 15:25
El técnico tomó la OT para revisar la novedad reportada.
DSDiego Soto · Electricidad y control
Diagnóstico registrado En solución 07/09/2026 · 15:26
El técnico dejó documentado el diagnóstico de la novedad.
DSDiego Soto · Electricidad y control
Solución registrada Cierre pendiente 07/09/2026 · 15:27
El técnico documentó qué se hizo para resolver la falla. Revise las evidencias antes de cerrar la OT.
DSDiego Soto · Electricidad y control
Cierre confirmado Cerrada 07/09/2026 · 15:27
El técnico revisó los audios y las evidencias, y confirmó el cierre de la OT.
DSDiego Soto · Electricidad y control