Nexo Hotel - Operacion

OT-2026-0148

AMAndrés MoralesJefe de Mantenimiento

Detalle de orden de trabajo

Reporte, diagnóstico y solución de la novedad.

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Orden de trabajo
OT-2026-0148
En diagnóstico Crítica
Activo y clasificaciónH108-CERR · Cerradura electrónica · Habitación 108
INFRAESTRUCTURAACCESOCONTROL DE ACCESO
Habitación 108
Técnico
Diego Soto
Responsable: Andrés Morales
Fechas
Apertura
01/09/2026 · 08:57
Compromiso
01/09/2026 · 10:57

Avance del flujo

Cada hito conserva responsable, fecha y evidencia
Reporte
Diagnóstico
Solución
Cierre
Vista administrativa
El jefe de mantenimiento puede revisar el avance y la bitácora, pero la ejecución de la OT corresponde al técnico que la tome.
ReportóAndrés Morales
TurnoConserjería mañana
Impacto huéspedHabitación fuera de servicio
VentanaOcupada — coordinar con recepción
Síntoma observado
Cerradura no reconoce tarjeta y traba el pestillo. La condición fue confirmada durante la ronda y quedó señalizada.
Lugar y condición
Interior de la habitación 108
Fuera Servicio
Notas 0 / 3

Grabe una nota de voz si le resulta más cómodo que escribir.

Evidencias adjuntas
Diagnóstico
Escriba con palabras simples qué encontró en el elemento reportado.
Obligatorio Notas 0 / 2

Grabe una nota de voz para continuar. Agregue entre 1 y 2 audios. El texto se transcribirá más adelante.

Se transcribirá lo dicho en la grabación más adelante.
Imágenes del diagnósticoHasta 10

Tome fotos del elemento, la falla o la condición encontrada.

Después podrá registrar qué se hizo para solucionarlo.
Solución guardada
La solución ya fue registrada. Revise sus audios y evidencias guardadas.
Cierre de la OT
Revise que los audios y las evidencias correspondan al trabajo realizado. Al confirmar, la OT quedará cerrada y comenzará la transcripción en segundo plano.
EstadoCierre pendiente
Audios disponibles0
Imágenes disponibles0
Cierre disponible después de la solución
Cuando la solución quede guardada, esta etapa permitirá revisar los audios y las evidencias antes de cerrar la OT.

Bitácora de la orden

Hitos con fecha y responsable
Falla reportada Pendiente de toma 01/09/2026 · 08:57
Hito registrado con fecha, responsable y trazabilidad de la orden.
AMAndrés Morales · Gestión de mantenimiento
Técnico asignado En diagnóstico 01/09/2026 · 09:31
Hito registrado con fecha, responsable y trazabilidad de la orden.
DSDiego Soto · Electricidad y control
Diagnóstico registrado En diagnóstico 01/09/2026 · 10:05
Hito registrado con fecha, responsable y trazabilidad de la orden.
DSDiego Soto · Electricidad y control